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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Euronational

Location
Memmingen, Bayern
Job Type
Permanent
Posted
8 Sep 2022

UNSER ANGEBOT

  • Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag in einem Familienunternehmen.
  • Durch zahlreiche und individuell abgestimmte Programme werden Sie bei der Förderung Ihrer fachlichen Qualifikationen sowie persönlichen Kompetenzen unterstützt.
  • Sie haben vielseitige Karrierechancen in einem internationalen Arbeitsumfeld.

Informiere dich auch in unserem Youtube Video über Dachser! Das Video findest du hier: Youtube

IHRE AUFGABEN

  • Stets den Kunden im Fokus: Sie übernehmen die Kundenbetreuung unter Beachtung der Dachser-Prozesse und bearbeiten Kundenanfragen, Zustellnachfragen sowie Reklamationen.
  • Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise sind Sie in der Lage die Erfassung und Bearbeitung von Anfragen und Differenzen, die Überprüfung und Abwicklung der Restposten- und Entladelisten sowie die Hallenkontrolle zu übernehmen. Zudem halten Sie Sendungen und deren Laufzeiten nach.
  • Terminkoordinator: Für einzelne Fokuskunden übernehmen Sie Zusatzaufgaben wie zum Beispiel die Überwachung von Anlieferfenstern bei Zentrallägern etc. und reporten diese.
  • Kommunikationstalent: Sie sind Ansprechpartner für andere Dachser-Niederlassungen, Kunden und internen Abteilungen.

IHRE QUALIFIKATION

  • Als geeigneter Bewerber für diese Aufgabe verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung; vorzugsweise als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Den sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen setzen wir voraus.
  • Sie überzeugen mit sicherem Englisch in Wort und Schrift.
  • Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
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Details

  • Job Reference: 707415301-2
  • Date Posted: 8 September 2022
  • Recruiter: Dachser SE
  • Location: Memmingen, Bayern
  • Salary: On Application
  • Sector: Trades & Services
  • Job Type: Permanent